Preguntas frecuentes

Productos Vida de Perro y Vida de Gato para perros y gatos: camas, arneses, collares, correas, juguetes, platos, transportadores, artículos de higiene y mucho más. Todo lo que ves en la tienda está disponible en Kennedy Home.

El tiempo de entrega dependerá en que parte de la ciudad estés ubicado y en qué momento del día realizaste tu compra Si la compra fue hecha antes del mediodía, podrás recibir tu compra el mismo día (aplican excepciones). Si tu compra fue hecha después del mediodía haremos todo lo posible por entregarte el mismo día, pero de no ser posible, tu entrega quedará programada para el día siguiente. Puedes consultar nuestras políticas de envío para más detalles.

Sí, gratis. Elige "Retiro en Kennedy Home Street Mall" al pagar. Normalmente está listo en 4 horas hábiles y te avisamos por WhatsApp.

Sí. La disponibilidad sale directamente del sistema de Kennedy Home y se actualiza cada pocos minutos. Antes de cobrar volvemos a confirmar que tu producto está disponible.

Elige tus productos, paga en línea y recibe la confirmación al instante. Preparamos tu pedido y te avisamos cuando va en camino o cuando está listo para retirar en Kennedy Home Street Mall.

Los accesorios tienen 30 días para cambios y devoluciones, en su estado original y con su empaque. Revisa la política de devoluciones para más detalles.

Tarjetas de crédito y débito (Visa y Mastercard), Yappy y transferencia bancaria (ACH).

Cada producto tiene una guía de tallas en su descripción. Recomendamos medir a tu mascota antes de realizar la compra para asegurarte de seleccionar el tamaño correcto.

Al comprar recibes un enlace para ver el estado de tu pedido en todo momento. También puedes escribirnos por WhatsApp con tu número de pedido.

Puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página, enviándonos un correo a ventas@vidadeperro.com , o llamando a nuestro número de atención al cliente +507 62033781